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会员充值和购买升级协议

1.  服务条款的确认和接受:

用户通过在线充值前请仔细阅读本服务条款并点选"我已阅读并同意《会员充值购买协议》"选框,即表示用户与道客文库已达成一致意见,自愿接受本服务条款的所有内容。如果用户不同意服务条款的条件,请不要点选该选框以及进行下一步操作。

2.积分充值和适用范围:

2.1 用户可以通过在线充值,选择充值金额分为固定充值金额和自定义充值金额两种方式,目前只支持支付宝和微信支付两种方式;

2.2 积分适用范围:可以下载本站所有资源,也可以用于购买专题打包资料,但不可用于提现。

3. VIP会员适用范围:

3.1 用户购买VIP会员后只是会员级别的升级,它不是账户充值,积分不会增加;

3.2 VIP会员分为四个级别:月费会员、季度会员、半年会员、年费会员,选取不同级别会员的下载次数和时间限制不同,会员到期定义为:次数和时间限制哪个先到哪个为准。

3.3 VIP会员只对绝大部分(90%以上)的教学资源在不超过本级别总限量情况下每日可以定量免费下载,适合大量下载的用户,平均计算每条资料不到2积分(0.2元);

4. 服务条款:

4.1 充值购买一旦确认成功,充值产品无正当理由不得退换,用户不得以充值错误或者没有详细阅读为由要求退费。

4.2 用户充值购买时,须仔细确认自己的帐号及信息,若因用户自身输入帐号错误、操作不当、不了解或未充分了解计费方式等因素造成充错帐号、错选会员种类等情形而损害自身权益,不得因此要求道客文库作任何补偿或赔偿。

4.3 用户在充值时使用其他第三方支付企业提供的服务的,应当遵守与该第三方的各项协议及其服务规则;在使用第三方支付服务过程中用户应当妥善保管个人信息,包括但不限于银行卡账号、密码、验证码等;用户同意并确认,道客文库对因第三方支付服务产生的纠纷不承担任何责任;

4.4 因道客文库充值系统故障造成用户充值失败,请联系客服,并提供带有有效的支付单号和金额的截图,我们给予立即处理;

5. 注意事项:

5.1 鉴于道客文库提供服务或商品的特殊性质,充值和购买的VIP会员属于不宜退货的商品,不适用无理由退货规定;

5.2 用户在购买前请确认知道并同意上述条款后,再行充值购买;

5.3 道客文库拥有本协议条款最终解释权。


道客文库
2022-05-29

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